記者薛明峻/台北報導
藝人炎亞綸創立的甜點品牌「HOHOS」再度出包,新推出的甜點「コロコロ 小露」,主打外層輕薄酥脆,內層Q軟細緻,是一款講究結構與口感設計的甜點,吸引許多消費者搶購,但有民眾指出吃到頭髮,立刻把產品直接丟垃圾桶,氣得質疑「有頭髮是不是太噁了」。對此,官方回應並道歉了。
藝人炎亞綸創立的甜點品牌「HOHOS」再傳出包。(圖/炎亞綸 臉書粉專)
根據官網描述,「コロコロ 小露」是由HOHOS甜點團隊打造的全新甜點系列,以「一口之間的精緻療癒」為核心概念,重新詮釋經典法式甜點的結構,其外層輕薄酥脆,內層Q軟細緻,口感擁有極具辨識度的雙重結構:極薄焦糖化脆殼入口輕裂,帶來清脆聲響,咬下去帶有近似布丁與麻糬之間的Q彈質地,是講究結構與口感設計的甜點。
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不過有網友在社群Threads發文,在該款產品吃到頭髮,還以為是因經手的人比較多,但是可以從產品中揪出半根頭髮,看到後他直接丟進垃圾桶,質疑員工在製作過程中有沒有戴髮帽?也表示自己已非第一人,雖然理解爆單可能很忙,「但是有頭髮是不是太噁了」。
「コロコロ 小露」主打外層輕薄酥脆,內層Q軟細緻,是一款講究結構與口感設計的甜點。(圖/HOHOS官網)對此,HOHOS小編立刻留言回應是「毛刷刷烤膜過程中,刷毛細纖維不慎掉落所造成。」對於造成民眾觀感不佳,深感抱歉。小編強調,HOHOS小露於工廠製作時,現場人員皆依照食品衛生規範,全程配戴手套、帽子等完整防護裝備進行製作與包裝,團隊也會再次加強器具檢查與製程控管,若民眾遇到相同情況可聯繫官方帳號,會立即協助處理與回覆。
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貼文發出後引發網友熱議,「hohos丑談一則」、「都被民眾舉報,政府罰款,真的是小作坊唉」,另有網友質疑是毛刷還是頭髮應該很好分辨吧?原PO則回應「不長,我說實話,前面有節點」,但也不確定是不是毛囊,因為刷子也有膠水連接點。
有網友在社群發文指控在HOHOS可麗露吃到頭髮,立刻把產品直接丟垃圾桶,氣得質疑「有頭髮是不是太噁了」。(圖/翻攝自Threads)