“大家先排好队登记,到时候我们会安排师傅上门安装,安装检测合格后就可以通气了!”11月15日上午,池州主城区青峰巷电机厂小区内,池州港华燃气工作人员一边引导小区居民排队登记,一边耐心地为他们办理天然气开户登记手续。
据介绍,为最大限度地便民利民,考虑到老旧小区以老年人居多,来往办理业务多有不便,池州港华切实践行让居民“少跑腿”、让服务“多跑路”的理念,积极联合社区设置便民服务点,将天然气开通报装手续、登记通气点火、咨询等服务搬进社区,居民在现场仅需在合同上签字确认,即可由工作人员办理好其余手续。通过贴心服务,这些老旧小区的居民实现了从开户到通燃气等业务的一站式通办。
“终于通上管道气了,而且燃气公司还把办事窗口搬到小区来了,太方便了。我们也不用跑老远专门去办业务了。”对燃气公司在小区内设服务台的做法,电机厂小区居民管明霞伸出了大拇指,“这一天我们盼了好久,以后再不用担心烧菜煤气灶突然‘断气’了!”
池州港华工程管理部主管陆红胜介绍,随着老旧小区改造的逐年推进,老旧小区燃气改造的难度也在随之加大。目前未完成改造的老旧小区有分布散、体量小、独楼成院等特点,大多存在房屋结构复杂、外围路段狭窄、私搭乱建多、电线缠绕等安装困难和安全隐患。受这些客观条件制约,施工过程中往往会遇到很多阻滞。“在此我们也希望能借助相关政府职能部门的力量,加快协调解决这些难题,同时也呼吁居民给予理解和支持,统筹凝聚各方力量,早日让老旧小区居民通上天然气。”
记者从池州市住建部门获悉,近年来,担负着池州主城区天然气供应重任的港华燃气一直积极配合政府推进老旧小区的燃气改造项目。在刚过去的超长待机的炎热夏季,为保证项目施工势头不减、速度不变,在保障人员人身安全和保证工程质量的前提下,该司工程管理部紧盯目标任务和时间节点,倒排工期,加强现场人机料的投入,扎实推动项目建设,确保按时按质完成工程项目任务。
据统计,今年1-10月池州城共有13个老旧小区完成地上燃气工程改造,共计完成2240户安装。此外,与政府同步配套进行地下燃气工程改造的小区还有8个,目前池城植物油厂和杏村居委会综合楼已通过验收,余下工程正在试压,预计今年年底前全部完工验收。自2008年起,池州港华就开始肩负起主城区老旧小区配套管道燃气改造工程的实施。截至今年年底,该公司配合市政府民生工程配套及自主改造,主城区已有近4万户老旧小区居民享受到天然气改造带来的“实与惠”。
陈萍 记者
编辑 王翠